Tanya Jawab
1. Apakah saya boleh beli satuan?
Boleh sist, untuk beli satuan, nanti pakainya harga Retail yang sudah tercantum di situsnya.
2. Saya beli banyak, tapi kenapa harganya masih harga Retail, bukan harga Grosir?
Yang muncul di situs memang harga Retail. Nanti admin kami akan menghitung harga Grosirnya, dan akan menghubungi lagi melalui SMS, untuk konfirmasi total yang harus dibayar jadi berapa, dengan perhitungan HARGA GROSIR.
3. Bagaimana cara melakukan konfirmasi pembayaran?
Bisa melalui situs di halaman Konfirmasi Pembayaran, atau yang lebih praktis lagi silahkan konfirmasi melalui sms ke no. 08777 419 2037. dengan format: Sdh tranfser # nama produk # nama Anda # jumlah pembayaran # rekening pembayaran melalui bank apa.
4. Setelah saya bayar, kapan barang akan dikirim? Barang akan dikirim 2-3 hari setelah pembayaran diterima. Mohon jangan menanyakan no resi apabila belum 3 hari setelah transfer.
5. Apakah saya bisa datang langsung dan melakukan pembelian di tempat?
Maaf sist, untuk saat ini kami hanya melalui online saja, jadi silahkan langsung order lewat situsnya ya di: https://www.nichhouse.webnode.com
6. Mengapa orderan saya dicancel?
Orderan akan otomatis dicancel jika maksimal 2x24 Jam tidak melakukan pembayaran, dan juga tidak ada konfirmasi sama sekali ke admin kami, atau Anda tidak melakukan pembayaran atas order-order yang sebelumnya selama 3 kali berturut-turut.
7. Apakah barang bisa retur/dikembalikan apabila tidak laku?
Mohon maaf kami tidak menerima retur, kecuali kalau ada barang yang reject/rusak akan kami tukar dengan yang baik. (tetapi biasanya barang akan kami cek terlebih dahulu sebelum dikirim).
8. Satu kg biasanya muat untuk berapa tas sist?
Untuk tas wanita, tas selempang, ransel, tas pesta, berat 1 kg itu bisa muat untuk 2 tas. Kecuali untuk tas import, 1 kg bisa untuk 1 tas. Atau dompet 1 kg bisa untuk 3-4 dompet. Untuk sepatu, 1 Kg muat 1 pcs karena memakai dus. Untuk baju bisa muat 2-4 baju.
9. Untuk ongkos kirimnya bagaimana?
Harga barang belum termasuk ongkos kirim.
Kami menggunakan ekspedisi JNE (ongkos kirim bisa dicek langsung di www.jne.co.id dengan pengiriman dari Bandung). Minimal 1kg. Ada JNE Reg (sampainya sekitar 3 harian), atau JNE Oke (sampainya 4-5 hari), dengan harga yang lebih murah.
Pertanyaan untuk RESELLER
1. Sist, terima reseller?
Iya kami melayani reseller dengan sistem dropship. Jadi order akan kami kirimkan langsung ke alamat konsumen sista.
2. Sist, boleh copy paste gambarnya?
Boleh sist, silahkan saja.
3. Ada katalognya?
Untuk katalog semua sudah kita upload di situs. Jadi silahkan langsung cek di situsnya ya sist, karena kita update produk baru terus setiap minggunya. Untuk barang-barang tertentu ada katalog cetaknya, silakan tanyakan ke 08777 419 2037.
5. Nanti untuk pengisian alamat konsumen saya bagaimana sist?
Silahkan register melalui email dengan data diri sista. Setelah order selesai, klik "Tambah Alamat Baru" dan masukkan alamat konsumen sista, yang lengkap dan juga no HP.nya.
Jangan lupa juga dikasih keterangan di bagian bawahnya: Untuk RESELLER.
6. Untuk harga bagaimana sist?
Harga dari kami untuk sista mengikuti ketentuan harga GROSIR. Selanjutnya silahkan untuk menentukan harga sendiri ke Konsumen.
HAPPY SHOPPING ^_^